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台灣女作家 / 旅遊冒險家 / 因算牌在新加坡金沙賭場被列終生黑名單 / 著《再窮也要玩歐洲》、《我的決勝21點》

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關於訂機票的二三事

 一、便宜機票小心有陷阱!

 

便宜的機票通常都是搭機時間不好,可能出發時間是一大早、晚上或是半夜,也有可能是要轉機,而且轉機的等候時間長,或甚至多次轉機,這樣有可能要到隔天才會到目的地,這樣真正能玩的時間就很少。

 

二、同班機同時間出發,為什麼我的機票比較貴?

 

這就要提到艙等的問題,訂票時都會顯示艙等,一般來說大家只知道頭等艙、商務艙、(部分航空還有豪華經濟艙)、經濟艙,但其實可詳細區分WSYBHKLM…等英文字母,每個艙等代表不同的票種、不同的售價、不同使用限制等開放訂位。以下分項跟大家說明:

I.旅行時間:常見的像是(部分航空有7天旅遊票)、14天旅遊票、1個月票、3個月票、6個月票、年票等,當然時間越短越便宜。

不過這還是得視旅客需求而定,公務出差或出國遊、留學的人,訂票時一直要把時間給抓足,以免訂完機票之後發現有延後回國的變動需求,票期卻不夠長,如果能夠加價升等長票期倒還好,若是無法更改或是需支付高額改票費時,那真是欲哭無淚啊!

II. 行程修改:艙等較高的票通常開放可修改行程1~2次,表示你可以改變去程或回程日期,艙等低的話有可能修改要付費,或是根本不能修改。

III. 轉機地可停留:如果是長途班機像是飛美國或歐洲,通常會經過第三地(甚至第四地)轉機,最常見的就是日本、新加坡、曼谷等轉機點,旅客可以趁著轉機的機會,選擇在當地停留,這樣就可以進市區玩個2~3天,而且這些轉機點通常是人氣觀光地,等於是賺到一次旅行,比單買2張機票還划算。但如果選擇便宜的艙等,可能就無法停留,或是需要加價。

IV. 累積里程:現在每家航空公司幾乎都有推出累積哩程換機票的活動,甚至有結盟的航空公司(像是長榮航空加入「星空聯盟」、中華航空加入「天合聯盟」)都可以一起累計,但是低艙等的機票累積的里程數就會打折甚至沒有。

順帶一提,參加團體旅遊的話,由於機位都是航空公司劃給旅行社代售或做團,屬於團體票,是無法累積哩程數的喔!(不然國際領隊們都可以是各家航線的V.I.P.了!XD)

 

三、航空公司官網、旅行社誰便宜?

 

這就不一定囉!通常旅行社會先預留機位,如果賣不出去可能會賠錢,因此部分旅行社就會削價競爭想辦法賣掉,這時候就是搶便宜的好時機了!但是如果機位超搶手,旅行社也會提高價格、多賺一點,反正不怕賣不出去。

 

四、訂位≠開票?

 

提到訂位,可以先了解一下什麼是電子機票?大部分航空公司跟從國際航空運輸協會(IATA)的宣告,在2008年06月01日起停止發出紙本機票(屬於有價證券,遺失或破壞即為損失),改為發出電子機票。

「電子機票」是一種機票形式,乘客在透過網站或電話訂購機票之後,訂位系統就會記下訂位紀錄,電子機票就是「以電腦紀錄的方式存在」。乘客通常會印出載有詳細航程以及訂位代號的收據。

所謂的預訂機位只是先連上「全球訂位系統」去查看機位狀況,根據旅客的行程需求,以正確的護照英文名字(一個英文名字只能夠預訂一個機位)去做預先保留機位的動作,不要以為訂到位就有機票,旅行社或航空公司會給一個開票截止日,也就是最晚要開票的時間,旅客要在這個期限前繳錢,繳完錢才會進行下一步開票的手續,完成之後收到一份電子機票的收據,這樣才算開票完成。如果訂了位卻遲遲不開票,則有可能機位被航空公司取消或被讓給別人。

 

五、訂不到機票怎麼辦?

 

上到航空公司官方網站,拼命按重新整理還是顯示沒機位怎麼辦?通常出發前兩週,航空公司會開始「清機位」,這是什麼意思呢?訂了機位通常會有保留天數,要在指定時間內付款,如果逾期就會被取消,還有一個是因為部分機位通常會先預留給旅行社,旅行社會保留給自家的團體行程及自由行行程,到了兩週前,大家會開始釋放出賣不掉行程的機位,所以這時勤勞點打電話給航空公司或是旅行社,就有可能買到機票。

 

六、想省錢?挑對日期出發

 

根據一般旅客的普遍經驗,一般來說星期一、二出發或是星期五、六回程的票價會比較便宜,如果沒有請假問題的人挑這幾天就對啦!還有越早訂越便宜,但是隨著廉價航空(LCC)越來越多,促銷手段五花八門,如果想省錢,就要挑對促銷特價時段。

 

七、買特價機票的人最好早點登機

 

為了達到高成行率(簡言之就是飛機都坐滿,沒有空位),多數的航空公司都可能超賣機票,或是重複劃位,如果真的不幸遇到,假設商務艙沒滿,有可能免費被升等,但是全機都沒位時,很有可能會被迫坐下一班飛機,航空公司通常會禮遇艙等較高的人先上機,買便宜機票的你就有可能吃虧!所以買便宜機票最好早點登機,都已經坐到位置上,空服員也不好意思請你下飛機。

 

八、機票、飯店分開訂比較便宜?

 

不一定!有時旅行社跟航空公司拿了整組的團體機位來包裝,推出「團體自由行」,有時候還會有優惠方案,再者,每家旅行社的主線不同,大部分都會針對自家的主力商品給不錯的價格。

出發時間越近,通常價格就會越便宜,因為旅行社急著要把空房、空機位賣出,這時也會有殺價空間。但是要注意熱賣的行程可能就沒有囉!

 

九、為什麼單程票比較貴?

 

大部份的航班都是來回飛行,飛機飛出去後,總是要飛回原出發地,而航空公司當然希望班機永遠都是滿座,營運成本相同這樣才能多賺錢。單程票的票價通常會是來回票的7~8成,如果又遇到來回票促銷打折,很有可能單程票比來回票還貴。但在廉價航空興起後,因為票價設計就是以單程為主,再加上促銷方案的不同,買兩張單程票比來回票便宜的情形反而很常見。

 

十、機票的稅到底是什麼?

 

稅金包含的項目其實很多,像是燃油附加費用、海關使用稅、兩地機場稅及動植物免疫檢查費等,各家航空公司、各機場收的費用不同,因此稅金也不同,買機票時大家一定要先把稅金一起加進去,這才是你真正要付的錢。

 

十一、是否一定需要印出訂位收據?

 

隨著商業行為增加與環保意識抬頭,很多旅客會選擇以圖片或E-MAIL方式來存取自己的訂位記錄與開票票號,抵達機場之後,通常直接把護照正本交給地勤人員辦理Check-in手續,即可刷出登機證並托運行李。

 

擁有電子機票的乘客若不須托運行李的話,可不必到登機櫃台辦理登機手續,直接前往安全哨過關即可。不同的航空公司有不一樣的規定和選擇,譬如乘客可上航空公司的網站輸入機票代碼,自行辦理線上Check-in手續,並印出登機證,一般都是在飛機起飛前的24小時內完成即可,不過這樣規定會依照航空公司而變動。若是搭乘沒有線上預辦登機服務的航空,乘客得到自助辦理登機專櫃辦理登機,或是前往一般登機櫃台辦理。

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